Вопрос/Ответ

Купить со скидкой надежное оборудование для автосервиса и оборудование для СТО Низкие цены+Кредит ДОСТАВКА по всей РФ. Росвик входит в 5 крупнейших российских поставщиков оборудования для автосервиса. С 1992 мы занимается продажей профессионального оборудования и инструмента как иностранных, так и отечественных производителей.

Какая самая частая причина поломки оборудования?

Отсутствие стабилизатора напряжения. Очень часто пользователи обращаются с внезапными отказами оборудования, причина – скачки напряжения. Даже если ваша мастерская находится в новом здании, у вас новая проводка и исключены короткие замыкания на вашим участке цепи. Но! От скачка напряжения вы не застрахованы и из строя выйдет ваше оборудование. Решение: стабилизатор напряжения. Сохранит ваше время и деньги.

В чем основные причины выхода из строя компрессоров?

Здесь важны три фактора: Вентиляция: компрессор необходимо устанавливать в свободно-вентилируемых помещениях (с минимальным отступом от стен 1 м). Вибрация: Используйте специальные виброопоры (колеса или прокладки), так как излишняя тряска вредна для механизмов. Режим работы: Для работы компрессора необходимо соблюдать технологические перерыва для охлаждения. Перегрев масла приводит к росту давления и риску разгерметизации системы.

Из-за чего балансировочный станок отображает некорректные цифры?

Проблема в основании. Установка балансировочных станков возможна только на бетонное покрытие – на мягком неустойчивом покрытии (деревянные, земляные полы, поддоны) корректная эксплуатация оборудования невозможна.

Почему пневмоинструменту не хватает давления, хотя характеристики компрессора в норме?

Заужен проходной диаметр пневмолинии. Давление падает из-за слишком узких шлангов или дешевых разъемов с крошечным внутренним отверстием. Снаружи шланг может выглядеть толстым, но внутри него — узкая «соломинка». Решение: Увеличьте проходное сечение магистрали и замените фитинги на качественные, с соответствующей пропускной способностью.

Почему компрессор работает «на износ», а давления все равно не хватает?

Причина — в неверном расчете производительности под конкретное оборудование. Часто упускают из виду объем пневмолинии: если трубы тонкие, а ресивер маленький, системе негде накопить запас воздуха для пиковых нагрузок (например, для гайковерта).

Из-за чего ломается пеногенератор?

Игнорирование промывки. В инструкции по эксплуатации производитель прописывает: после окончания работы аппарат должен быть вымыт. Автохимия для мойки имеет достаточно агрессивный состав. Если не промывать аппарат чистой водой после каждого использования, активные вещества быстро разрушают алюминиевые и стальные детали. Соблюдайте правило "Закончили работу — обязательно промойте бак и систему".

Почему выходят из строя аппараты высокого давления (АВД)?

Нарушение условий эксплуатации. Самая частая ошибка — установка АВД прямо в моечной камере. По инструкции аппарат должен находиться в отдельном, сухом и хорошо проветриваемом помещении. Повышенная влажность и отсутствие вентиляции приводят к перегреву и коррозии внутренних узлов.

Из-за чего возникает негерметичность системы смазки в мойках высокого давления?

Забытая транспортировочная пробка. При вводе в эксплуатацию аппарата мойки высокого давления обязательна замена транспортировочной пробки на рабочую. Если этого не произвести, будет нарушена технологическая вентиляция, что приведет к увеличению рабочей температуры и давлению. И как следствие – течь масла через сальники.

Какие условия нужно соблюсти для установки автоподъемника?

Самое главное – соблюсти фундаментное задание для установки автоподъемника. Из-за высокой нагрузки на стойки обязательна установка подъемников на специальное покрытие: - бетонная армированная плита определенной толщины (для двухстоечных подъемников с верхней синхронизацией – от 300 мм, с нижней синхронизацией – от 400 мм, для четырехстоечных подъемников от 200 мм) - бетонные армированные кубы под основание подъемника (1000х1000 мм, глубиной от 600 мм). - перепад по высоте мест установки стоек подъёмника должен быть не более 3-5 мм (в зависимости от модели). Наша сервисная служба часто сталкивается с ситуацией при выезде на установку подъемников в новые специально подготовленные помещения под СТО: - недостаточная и/или неравномерная толщина залитых бетонных полов. В этом случае мы советуем получить консультацию у нас по фундаментному заданию для автоподъемника перед началом строительства помещения под автосервис. Если помещение уже готовое, то уточнить характеристики бетонных полов у застройщика до заказа автоподъемного оборудования. В случае, когда толщина бетонной плиты не соответствует необходимой – заливать бетонные кубы под стойки подъемника.

Почему пневмоинструмент ржавеет изнутри?

Отсутствие подготовки воздуха. Пневмогайковерты, дрели, домкраты чувствительны к влаге. Для долгой службы необходим блок подготовки воздуха, который удаляет конденсат и подает смазку. Если его нет, необходимо добавлять специальное масло вручную перед каждым использованием инструмента (2-3 капли). Возможны ситуации, когда блок есть, но неправильно отрегулирован, и инструмент все равно ржавеет изнутри. Обращайтесь в сервисный центр для правильной регулировки.

Как нарушение температурного режима убивает оборудование?

Несоблюдение температурных норм — одна из самых частых причин поломок. Для электроники: Нередко балансировочные станки стоят в помещениях, которые отапливаются в зимний период только днем, когда работают люди. Ночью оборудование охлаждается, внутри образуется конденсат, который губителен для электроники. Для компрессоров: Низкая температура опасна для воздушного поршневого компрессора, т.к. масло густеет, а конденсат замерзает. Возникает повышенная нагрузка на двигатель, что может привести к ведет к разрыву магистралей или сокращению срока службы оборудования. Для моек (АВД): Низкие температуры угрожают перемерзанием воды в магистралях: шлангах, пистолетах и клапанах, что приводит к разрыву соединений и поломке узлов.

Почему разрушаются резиновые уплотнители в пневмооборудовании?

Использование неподходящего масла. При обслуживании пневомооборудования необходимо использовать гидравлическое масло строго в соответствии с рекомендациями производителя. Часто клиенты обращаются с жалобами на полностью пришедшие в негодность резиновые комплектующие – при осмотре выявлено что заливалось масло, которое не обладает нужными характеристиками. Совет: Используйте только рекомендованное гидравлическое масло. Подходящие составы всегда в наличии в магазине ROSSVIK.

Можете ли вы починить станок другого производителя, по внешнему виду он очень похож на ваш?

Оборудование может быть похоже внешне, производиться в Китае. но комплектующие разных брендов зачастую не взаимозаменяемы. Наши сервисные инженеры постараются помочь подобрать совместимую деталь в индивидуальном порядке исходя из габаритных характеристик и внешнего вида необходимого компонента.

Кто осуществляет доставку оборудования для ремонта?

Ремонт оборудования производится в собственном сервисном центре ROSSVIK. По общим правилам доставка оборудования осуществляется покупателем самостоятельно. Однако, для наших постоянных клиентов предусмотрена привилегия: при подаче заявки на ремонт через вашего менеджера, мы обеспечим транспортировку своими силами.

Есть ли у вас услуга доставки товара? В какие регионы вы осуществляете доставку?

Да, автопарк компании насчитывает 25 автомобилей разной грузоподъемности. Клиентам Свердловской области мы доставляем заказы бесплатно при сумме заказа более 1000 руб. В других регионах продажа осуществляется через нашу дилерскую сеть. которая насчитывает более 200 компаний по России и странам СНГ. Также мы осуществляем доставку интернет заказов с нашего сайта до ПВЗ различных транспортных компаний, просим уточнять наличие офисов интересующей вас транспортной компании в Екатеринбурге.

Вы проводите обучение работе на вашем оборудовании?

Да. Вы можете обратиться в наш офис и договориться об обучении ваших сотрудников. Также мы проводим мастер-классы по автохимии и шиноремонтным материалам. Для дилеров и дистрибьютеров проводится обучение менеджеров по продажам.

Как быстро будет собран мой заказ?

Если вы оформили самовывоз из нашего магазина и весь товар находится на его складе, то заказ будет собран в течение 1 часа. Если же часть или весь заказанный вами товар находится на основном складе на Бахчиванжи, а вы оформили самовывоз из магазина в г. Екатеринбурге, то сборка заказа составляет 1-2 дня, при самовывозе из магазина в г. Нижний Тагил - до 5 дней. Доставка в ПВЗ транспортной компании осуществляется в течение 2-3 дней.

Мы - юридическое лицо, Вы можете выставить нам счет?

Конечно. При оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты и укажите реквизиты вашего юридического лица.

Планируем открытие новой точки, что вы можете мне предложить?

Мы готовы оказать вам помощь в подборе всего оборудования и инструмента для вашей новой точки, предоставить скидку за крупный заказ, выполнить монтаж и пусконаладку всего оборудования и провести обучение ваших сотрудников. Если вас интересуют еще какие-либо услуги с нашей стороны, то мы всегда на связи и готов помочь.

Как получить каталог в электронном виде?

Вы можете скачать наши каталоги <a href="https://disk.yandex.ru/d/GK5CyzwTY4OO4A">по ссылке</a> или в разделе "Клиентам" - "Печатные каталоги".

Вопрос/Ответ

Зарегистрироваться